為您的亞利桑那子公司設立的雙語美國營運服務台

問題所在

在台灣的科學園區，投資、建廠、環保、安全、勞工與稅務的申報由一個窗口受理，每一項都有法定時限。海關就設在園區裡，並提供保稅。會計師事務所與法律事務所在園區內設有據點。在亞利桑那，同樣一家二十人的子公司必須分別面對亞利桑那州環境品質部（ADEQ）、郡空氣品質部門、市政府、消防局、職業安全衛生署（OSHA）、美國環保署（EPA）與州稅務局；要自己找報關行、自己安排對外貿易區（FTZ）資格；要聘請會計師（CPA）、移民律師、公司法律顧問與專業雇主組織（PEO）。這一切都以第二語言進行，為一個期待台灣速度回覆的母公司處理。這裡沒有人建立單一窗口。營運服務台是子公司能夠聘用的、最接近單一窗口的服務。

服務台做什麼

一份時程表。

我們把您已經在付費的每一家服務提供者整合成一份義務時程表：會計師的申報、PEO 的薪資日期、報關行的報關與貿易區報表、環安衛顧問的許可證與 Tier II 申報、移民律師的簽證展延，以及台積公司入口網站的期限。總經理在一頁上看到全年。

指定負責人。

每一個日期都有一位負責人，可能在服務提供者那裡，也可能在我們的服務台，並有一個完成期限。我們負責追蹤；當事情有進展時您會收到我們的通知，而不是在逾期之後。

每月一頁，向上回報。

母公司每月收到一頁繁體中文報告，採用母公司自己的格式：哪些到期、哪些已完成、哪些即將到來、哪些需要台灣做決定。

協調，而非取代。

我們參與會議，把每一個問題轉換成對方使用的語言，確保答案送達需要的人手上。您的會計師仍是您的會計師，您的律師仍是您的律師。服務台確保他們彼此溝通。

準備工作的另一半。

FabReady 已經持有客戶要求的這一半，也就是台積公司、英特爾與艾克爾對供應商的要求。服務台補上法規、稅務、薪資、簽證與海關的另一半，以及負責追蹤到底的那個人。

服務台不做什麼

服務台不提供法律、稅務、移民或法遵建議，也不取代提供這些建議的專業人士。任何事項不會因為我們追蹤了就成為「已查證」或「已合規」；您的服務提供者仍持續參與並負責。FabReady 是一項準備度與資料整理工具，其標準免責聲明適用於服務台產出的每一個頁面與每一份報告。

如何開始

一場 30 分鐘的需求範疇會談，以英文或華語進行，聽您說明哪些事情落在您的桌上。接著是義務盤點：大約兩週內，我們列出每一家服務提供者、每一項週期性申報與每一個我們能找到的期限，無論您是否繼續合作，都歸您所有。然後是每月固定服務費（retainer），於會談後報價，依您的服務提供者與據點而定。

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